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楼主: bob

[讨论]ERP项目实施过程中最最痛苦的事是……

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发表于 2011/1/8 15:27:36 | 显示全部楼层
前前后后也做过了一些项目,现在回想起来,觉得在ERP实施过程中让人痛苦的事不少,以下就是个人的感觉:
  1、售前和甲方在关于实施范围的界定不是十分明确。导致后面实施的时候,围绕着一些范围的问题不断纠缠;
  2、核心人员的离开。分为实施人员和甲方A角两种,对项目的正常的实施造成很多麻烦;
  3、高层的支持力度不够。高层只是在口号上说支持,但是实际没什么动作;
  4、项目经理对项目的进度以及风险的把控能力不足;
  5、各个部门的协同、沟通、以及执行力不足;
  6、项目组关键用户(A角)在各自部门的决策能力,和任务的执行力缺失。有的项目里面,关键用户是部门的一般员工,一旦项目组分配什么任务到该部门,关键用户起不到监督执行和对执行效果的检验、以及时间节点的把控的作用,而只是起到传达的作用,不利于项目按时保证质量的完成。

除了上面几点,影响因素还有很多,具体要看各个公司的实际情况而定。

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发表于 2011/4/24 14:03:28 | 显示全部楼层
总结下。1 实施顾问本身的能力一般。2 客户领导对ERP这个‘怪物’认识度不高。3 双方对erp 给力不足
发表于 2011/5/5 09:43:13 | 显示全部楼层
产品问题太多,项目经理不能调配资源。总之是有责无权。
发表于 2011/5/7 09:17:24 | 显示全部楼层
在不同的公司,所欲到的问题也不同。  我公司目前是因为:基础工作做的不好,影响到了整体推行时间缓慢。
发表于 2011/5/7 09:27:13 | 显示全部楼层
在实施最怕的是实施顾问的草率,笼统。一个实施顾问出现这种问题,让他们的软件公司慢慢的在走下坡路。
有些公司软件虽卖的好,但失败的达到了80%以上。我不知它且靠晢时的名声能支持多久,当然他们认识到自已的问题,
所以他们由主攻ERP现改为服务型及咨询、规划企业管理理论与实践。
发表于 2011/5/12 19:15:14 | 显示全部楼层
现在感觉在项目上,很痛苦的就是,被客户牵着鼻子走,当初做的都是按照客户要求做,但是发现问题之后,要改的实在是太多了
发表于 2011/5/17 20:17:54 | 显示全部楼层
领导重视比较重要吧,我们公司有些部门领导重视,流程很顺畅,有些领导不管,都要验收了,还没真正实施,里面还全是错误数据。有压力才有动力啊,基层人员都抵触,所以领导蛮重要的
发表于 2011/5/17 21:39:24 | 显示全部楼层
领导层支持不力 ,业务部门参与不高,IT主导,认为上系统是一项技术工作,待系统上线后没有IT部门支持系统根本就用不起来,即使用起来了也是把原来的手工EXCEL换一种方式,根本没有质的飞跃。
发表于 2011/5/25 09:21:34 | 显示全部楼层
实施过程中,各部门敷衍了事,把问题一拖再拖。。。
发表于 2011/7/1 11:17:54 | 显示全部楼层
甲方人员为了各自利益互相推脱,项目经理权威不够,无法协调。乙方在项目遇到瓶颈的时候也不能给予足够的支援
发表于 2011/7/11 19:54:13 | 显示全部楼层
cdma 发表于 2009/11/2 19:39
没上线几天,数据库里的数没了。。。还没备份。。。。

呵呵,这可不是小事罗
发表于 2011/8/2 15:41:02 | 显示全部楼层
前面各位的总结,本人在实施过程中也有同感!!
发表于 2011/8/2 15:41:07 | 显示全部楼层
前面各位的总结,本人在实施过程中也有同感!!
发表于 2011/8/16 12:58:58 | 显示全部楼层
其实任何项目,最难沟通的就属于人的的因素。
因为人是最大的变量!
发表于 2011/8/18 10:53:47 | 显示全部楼层
回帖是一种美德
发表于 2011/8/22 15:22:53 | 显示全部楼层
Gulx 发表于 2009/10/29 15:13
我现在做这个项目很郁闷,我是乙方的实施顾问,这个项目我们公司的支持力不够,甲方那边的项目组人员执行力 ...

这是个很好的机会啊,这个项目之后,你会学到很多东西。
发表于 2011/8/22 15:46:03 | 显示全部楼层
痛苦的是項目管理的經驗缺乏,經驗積累的越豐富,對人、項目的控制越到位~
推薦 陳啟申的《成功实施ERP的规范流程》
发表于 2011/8/27 10:40:03 | 显示全部楼层
自己对ERP不熟,缺乏ERP人才辅助
发表于 2011/8/30 12:55:31 | 显示全部楼层
实施前期乙方的顾问之间协作不好,甲方没有一个说话有分量的人做推动,最怕的事为了显摆上个系统特别是对于某些国有垄断企业。要上线前最痛苦的就是没有专门的测试团队,如果是用O记标准的还好说提给甲骨文就行,如果是有很多外挂系统做辅助, 那彻底完蛋,技术和功能沟通不好, 都认为对方是闲人,就自己最忙,呵呵。技术自己不去测试自己code的bug 丢给功能去测试,功能测试不好说技术没先自己测,项目经理不懂外挂用的面向对象的技术,user training时,user没有一个听的,因为user心里明白反正不会有顾问,到时候不会就call他们问,所以这种前中后都不给力的项目浪费了顾问宝贵的时间和生命去maintain那些弱智的问题,唯一获利的就是乙方公司拿到了甲方的钱,甲方认为出点钱也无所谓
发表于 2011/9/1 17:38:26 | 显示全部楼层
我这里也是,上线难度较大,一方面是有系统的问题,当员工试用后出现问题就立即停止使用了
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