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楼主: Yeswecan

[交流讨论] 在企业信息化项目中你们遇到的最大冲突矛盾或困难是什么?

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发表于 2013/5/4 10:52:20 | 显示全部楼层
我们公司准备实施ERP,在详细需求分析阶段出现的问题,主要是公司管理层老龄化,对ERP管理有所抵制,需求分析时堤不出问题,一到了实施阶段,就不停的要求改这改那,实施人员与我沟通,直叫难办。
发表于 2013/5/12 11:54:11 | 显示全部楼层
ERP上线企业内部必须有一个强力的控制人,不能全部指望顾问公司的人来解决问题,在上线前期或者选型期间,就需要业务部门提供一份需要解决的问题清单,包括现在有的以及现在没有的,综合讨论以后,形成一份ERP上线的范围清单,上线的时候,只解决这份清单上的问题,但是也不是说清单以外的时候不解决,而且统计起来,放在第二期或者优化解决再去解决,这样可以避免项目在业务部门需求不断增加的情况下,项目的进度以及实施的质量无限期的延长,最终项目什么都解决不了,处于死亡状态
发表于 2013/5/28 13:54:52 | 显示全部楼层
专业领域的知识+有效管理方式+团队合作意识+好的执行力!
发表于 2013/5/28 13:55:12 | 显示全部楼层

专业领域的知识+有效管理方式+团队合作意识+好的执行力!
发表于 2013/5/28 13:56:30 | 显示全部楼层

专业领域的知识+有效管理方式+团队合作意识+好的执行力!
发表于 2013/5/28 13:56:38 | 显示全部楼层

专业领域的知识+有效管理方式+团队合作意识+好的执行力!
发表于 2013/5/28 14:01:54 | 显示全部楼层

专业领域的知识+有效管理方式+团队合作意识+好的执行力!
发表于 2013/5/28 14:22:43 | 显示全部楼层

专业领域的知识+有效管理方式+团队合作意识+好的执行力!
发表于 2013/6/4 09:10:17 | 显示全部楼层
个人觉得,实施中的难题有两点:1、如何引导客户将ERP看成一种管理思想,而不仅仅是一种计算机软件工具,让客户从原理上理解ERP的运作模式;2、顾问的行业经验及专业i知识,顾问大都具有丰富的行业经验,但是与客户企业人相比,显得不够专精,我们在为客户做实施的时候,需要在客户的角度上思考问题(包括行业背景、发展趋势、生产工艺和业务流程多变性等等),这对顾问的要求很高。
发表于 2013/6/4 13:54:31 | 显示全部楼层
企业管理制度,观念,各个FUCTION分工合作以及用户的配合程度。最后才是流程和数据的问题。有个哥们看到的是阻碍在哪里,其实你应该看到的是企业还没准备好,而不是系统跟不上。
发表于 2013/6/4 13:56:30 | 显示全部楼层
chinzys 发表于 2012/10/19 11:52
业务系统不完善,数据经常被从后台数据库修改, 感觉有点忌讳的,要有问题,同服务商沟通解决好些,否则责 ...

谈的这些都是制度问题。后台改数据证明你们没有稽核。有IT系统稽核看看是否还能改? 或者还是能改,那只能说人治企业,系统只是个摆设,国企 民企都这个样子的吧我猜。
发表于 2013/6/4 13:58:51 | 显示全部楼层
q2908208005 发表于 2013/6/4 09:10
个人觉得,实施中的难题有两点:1、如何引导客户将ERP看成一种管理思想,而不仅仅是一种计算机软件工具,让 ...

点的透!!! 制度化的管理和理念才是ERP的精髓!!!  外资崇尚分权 制衡 合作,国内喜欢随意 集权 互相干涩。 有这个工具也是白搭,效果打折扣。
发表于 2013/6/4 13:59:57 | 显示全部楼层
njsbpl 发表于 2013/5/4 10:52
我们公司准备实施ERP,在详细需求分析阶段出现的问题,主要是公司管理层老龄化,对ERP管理有所抵制,需求分 ...

呵呵,你们没有准备好!! 这个时候需要一个 BUSINESS PARTNER,副总或者以上的有影响力的人!
发表于 2013/6/7 15:40:26 | 显示全部楼层
上方决策的电闪雷鸣和变化多端
需求方的云里雾里,说风就是雨
发表于 2013/6/9 10:33:23 | 显示全部楼层
一:对软件自身的理解,二:对企业业务流程的理解,三:理论与实际相结合
发表于 2013/6/11 15:11:35 | 显示全部楼层
tangzhiming 发表于 2012/10/18 17:45
要有专业的精神,为他人解决难题~~

我认为在ERP实施的过程中有以下几个方面是非常重要与困难也容易与领导产生冲突与分岐:
1。流程的定义整理与分析;
2,需求分析
2,实施过程中与业务部门的沟通;


点评

多多分享  发表于 2013/6/19 05:26
发表于 2013/6/14 17:57:04 | 显示全部楼层
数据的规范、需求的明确

点评

你也多多分享;  发表于 2013/6/18 05:11
发表于 2013/6/18 11:51:59 | 显示全部楼层
1、基础数据BOM的准确性很重要
其中一个客户(仪器仪表)生产的产品很多,原本就没有规范的物料清单,单物料编码和BOM整理就花了三个多月,系统在运行的过程中,某款产品的物料清单存在错误,导致生产领料错误,生产了一批不合格品。
2、应尽量避免在ERP实施过程中大规模进行产品变更
系统上到一半研发部推出新产品,几乎所有的仪表产品都更新换代,新产品物料和BOM需重新整理,企业旧产品需要消化,新旧过度。花了很大的人力物力。
3、站在客户的角度看问题
系统上线前期,我们没有从客户角度看待问题,因系统流程与实际业务流程有很大差异,仓库部门抵触情绪很大。
4、项目初期培训不到位、企业内部顾问安排不到位

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发表于 2013/6/18 18:01:12 | 显示全部楼层
实施成功要素:
1、领导层的全面支持。
2、强有力的组织保障和切实可行的实施计划。
3、充分有效的培训、咨询。
4、项目组成员的努力和锐意改革的进取精神。

点评

很全面;  发表于 2013/6/19 05:25
发表于 2013/6/21 16:25:41 | 显示全部楼层
angell2008b 发表于 2012/10/22 15:31
一、基础数据的整理:没上系统之前,很多数据都是部门各自为政,五花八门,同一供应商或客户在不同部门的记 ...

关于业务流程的变更我有点疑问,我们给企业实施ERP,是给公司上标准的流程,还是按照客户化需求,方便操作的业务流程设计。
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