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[分享知识 原创连载]Oracle EBS R12 财务模块在物流行业的应用

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发表于 2013/8/9 22:14:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 Oaksoft 于 2013/8/11 22:15 编辑

背景介绍:
我之前所在的公司,2008年以前是从事国际货运代理业务的,使用的ERP系统是SAP Business One 2005b,具体情况在另一篇帖子《SAP Business One在货代行业的应用,以自己的实际项目为蓝本介绍》http://bbs.erp100.com/thread-266524-1-1.html中已经介绍了。

2008年4月中旬开始,公司开始向第三方物流转型,同时经营国际货运代理和第三方物流两大业务。2008年10月开始和LG Display合作,主要负责其液晶面板的物流服务。SAP B1当初实施的时候只有国际货运代理的业务流程,为了支持第三方物流业务,我开发了一套B/S架构的第三方物流的系统,财务数据和SAP B1对接,业务数据独立。

2010年的时候,公司空降了一批高管,财务部的新任财务总监提出SAP B1不能满足财务核算的需求,其他高管也对业务系统指出各种不足之处,在这种情况下,老板便提出更换ERP的要求。选型的时候,备选的ERP一共有四家,SAP All in One、Oracle EBS用友NC和金蝶EAS,当时新邦物流刚上线了用友NC,快捷速递则正在实施金蝶EAS,顺丰速运使用的是Oracle EBS,前谷歌大中华区联合总裁周韶宁创立的百世物流使用的也是Oracle EBS。老板对国外软件一直比较钟情,而SAP A1超出了公司的预算,所以最终选择了Oracle EBS,由一家做过顺丰速运新加坡公司项目的公司负责实施,2010年11月开始实施,2011年4月正式从SAP B1切换到Oracle EBS。

2011年的时候公司和LG Display的合作出现了问题,从2011年4月开始,公司又开始和京东商城合作,负责其大家电的配送业务,2012年2月开始和卓越亚马逊合作。公司又增加了一项配送业务。

2011年11月,老板又新开了一家分公司,从事国际小包的业务。

在Oracle EBS实施过程中,公司增加了配送和国际小包两项新业务,为了配合新业务,公司又同时开始上线移动POS机系统和移动巴枪系统。当时公司IT部门一共3个人,其中我负责公司的ERP和业务系统,另外一个IT负责公司的外围系统,剩下一个是网管。

这样的情况下,最终Oracle EBS财务模块勉强切换成功,新业务系统切换失败。2011年9月与LG Display的合作终止,第三方物流业务减少70%。2012年4月,经过一年的尝试后,财务核算发现配送业务亏损严重,停止了与京东、亚马逊的合作。2013年3月,停止了淘宝的配送业务后,配送业务完全终止。

虽然是一个失败的项目,但是对于Oracle EBS在物流行业上的应用来说,还是有一些可以回顾总结的东西的。

点评

你的文章行文和我的类似;讲故事;  发表于 2013/8/11 22:17
支持一个;  发表于 2013/8/10 18:25

本帖被以下淘专辑推荐:

发表于 2013/8/11 22:21:24 | 显示全部楼层
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体,深得魏晋诸朝遗风,更将唐风宋骨发扬得入木三分,能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。看完楼主的这个帖子之后,我竟产生出一种无以名之的悲痛感——啊,这么好的帖子,如果将来我再也看不到了,那我该怎么办?那我该怎么办?直到我毫不犹豫地把楼主的这个帖子收藏了,我内心的那种激动才逐渐平静下来。可是我立刻想到,这么好的帖子,倘若别人看不到,那么不是浪费楼主的心血吗?经过痛苦的思想斗争,我终于下定决心,牺牲小我,奉献大我。我要拿出这帖子奉献给世人赏阅,我要把这个帖子一直往上顶,往上顶!顶到所有人都看到为止!
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 楼主| 发表于 2013/8/27 11:18:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 Oaksoft 于 2013/8/27 11:24 编辑

第二篇 2013-8-27更新

物流公司的货物流一般比较简单,从收货站点,到分拨中心,再到上一级分拨中心,最后到派件站点结束,是一个简单的树型拓扑结构。

QQ图片20130827111851.jpg

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 楼主| 发表于 2013/8/11 22:08:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 Oaksoft 于 2013/8/20 08:57 编辑

第二篇 2013-8-19更新

物流(快递)公司的流程主要有6个:

下单—收件—运输—中转—派件—结算

前5个流程都是在业务系统中进行,只有结算流程才与Oracle EBS关联。

一、下单流程
下单流程从客户选择下单方式开始,到下单的信息发送给收派员结束。
下单流程.jpg

1.客户通过上网或者拨打呼叫中心热线,进行下单接入操作。
2.客户提出下单需求。
3.客服人员或者业务代表审核与受理客户下单需求。
4.客服人员或者业务代表判断托寄物品是否符合受理条件,并与客户确认托寄的服务方式与要求。
5.将客户的下单需求,分配给相应的收派员。

简单地说呢,就是客户打电话或者上QQ或者登录网站,说有一个包裹要寄送,客服判断包裹是不是违禁品,有没有超重,是不是易碎品,目的地在不在服务范围,等等,没问题的话呢,就直接转给收派员了。老客户和收派员比较熟了,经常直接打电话给收派员,这时候收派员就做了客服的工作,直接去收件了。

下单申请有两种方式,一种是通过客服人员人工下单,一种是通过网上营业厅自助下单。网上营业厅一般需要提供订单录入、订单导入、打印运单的功能,对于电商客户,还要提供淘宝格式、eBay格式的发件信息导入功能。

匹配订单主要涉及到两个系统,调度系统和Dispatch系统,调度系统负责处理跨区域的下单申请,Dispatch系统负责将订单信息发送给收派员。

二、收件流程
收件流程以收件员接收信息为开始,以分部发车为结束。
收件流程.jpg

。。。。。。

三、运输流程
运输流程从中转场或分点部车辆准备开始后,进行封车操作发车开始,到达目的地解封车结束。
运输流程.jpg

。。。。。。

四、中转流程
中转流程从作业准备-解封开始,到封货-信息处理结束。
中转流程.jpg

。。。。。。

五、派件流程
派件流程从货物经过中转运输后到达分点部为开始,到仓管员把具有收派职能的人员上交的本司派件存根联交给输单员为结束。
派件流程.jpg

。。。。。。

六、结算流程
结算流程以收入成本确认为开始,以核销为结束。
结算流程.jpg




发表于 2013/8/20 17:53:09 | 显示全部楼层
的确需要这样的案例来解释物流行业的方案
发表于 2013/8/21 13:11:48 | 显示全部楼层
Oaksoft 发表于 2013/8/11 22:08
第二篇 2013-8-19更新

物流(快递)公司的流程主要有6个:

请问这里的应付流程是指的付给快递员的薪水么?
在应收模块中应该有一个自动核销过程,这个核销过程的规则是什么呢?

点评

学习了  发表于 2013/8/22 08:32
给取派员的薪水是作为费用来处理的,我们没用HR模块,所以直接在总账处理了。数据是从业务系统中的报表导出的,然后财务手工做分录。  发表于 2013/8/21 19:31
应付是付给外包的服务商的,例如国际件,交给DHL/UPS等国外快递公司,或者国内某些不能派送的区域,以及货物中转的时候包车等。 物流公司一般都是按日期来核销应收发票,所以没有用到自动核销。  发表于 2013/8/21 19:29
发表于 2013/9/6 03:31:39 | 显示全部楼层
非常好的帖子。虽然Oracle EBS有伸缩性和扩展性很好很强大的多组织及做组织访问控制机制,但是如果一个公司的业务快速变化,这种变化的速度快于内部IT调整和建设系统或外部实施公司平均实施周期的话,系统一定不能很好地支撑企业的业务变化。
发表于 2013/9/6 03:33:45 | 显示全部楼层
aeschylus 发表于 2013/9/6 03:31
非常好的帖子。虽然Oracle EBS有伸缩性和扩展性很好很强大的多组织及做组织访问控制机制,但是如果一个公司 ...

老板们在思考业务转变的时候,一定必须把IT战略纳入考虑。信息经济时代,信息系统是企业经营运作基本构件。

点评

短小的回复可以用评论的方式;  发表于 2013/9/6 12:31
发表于 2013/9/6 03:35:14 | 显示全部楼层
aeschylus 发表于 2013/9/6 03:33
老板们在思考业务转变的时候,一定必须把IT战略纳入考虑。信息经济时代,信息系统是企业经营运作基本构件 ...

京东也好,你们公司的Oracle EBS也好,都只扮演财务核算软件,与其他n多业务系统进行集成。

点评

对,所以用了Oracle EBS之后,使用效果还远不及原来的SAP B1。  发表于 2013/9/7 11:29

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